Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: [12.10.2024]
Această politică de confidențialitate descrie modul în care S.C. CONECT RALBO S.R.L., cu sediul pe Str. Mihai Eminescu nr.7, Fălticeni, Suceava, 725200, România, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru și ale clienților noștri.
1. Operatorul de date
Operatorul de date este S.C. CONECT RALBO S.R.L., reprezentată de Florin Bolohan, care poate fi contactat la:
- Email: scoaladesoferi@auto-florin.ro
- Telefon: (+40) 741 167 180 / (+40) 746 080 723
2. Ce date personale colectăm?
Colectăm următoarele date personale de la utilizatori:
- Date de contact: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon.
- Date de identificare: adresa IP și alte date tehnice colectate prin intermediul cookie-urilor.
- Date academice: rezultatele cursurilor și ale testelor pentru elevii noștri.
- Date de plată: în cazul în care efectuați plăți prin intermediul site-ului sau în locațiile noastre.
3. Scopurile colectării datelor
Datele sunt colectate în următoarele scopuri:
- Înscrierea la cursurile de legislație și practică.
- Gestionarea comunicării cu cursanții prin email sau telefon.
- Îmbunătățirea serviciilor oferite pe site și în școală.
- Facturarea și procesarea plăților.
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale.
4. Modul de colectare a datelor
Colectăm datele direct de la utilizatori prin:
- Formularele de contact și înscriere pe site.
- Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire care monitorizează comportamentul pe site-ul nostru.
- Interacțiuni directe cu personalul nostru la școală.
5. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ: pentru marketing sau comunicări electronice.
- Contract: pentru prestarea serviciilor de formare auto.
- Obligații legale: pentru facturare și raportări contabile.
- Interese legitime: pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și serviciile oferite.
6. Partajarea datelor cu terți
Partajăm datele cu următorii terți, în scopuri bine definite:
- Furnizori de servicii IT și hosting, care ne ajută să operăm site-ul în condiții optime.
- Furnizori de soluții de plată pentru a procesa plățile efectuate.
- Autoritățile fiscale pentru raportări contabile și fiscale.
Toți terții cu care colaborăm respectă cerințele GDPR.
7. Locația și durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate pe servere securizate, localizate în Uniunea Europeană, și sunt păstrate:
- Pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor specificate.
- Conform cerințelor legale în materie de arhivare contabilă și fiscală (de obicei, 5 ani).
8. Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale.
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul de restricționare a prelucrării.
- Dreptul de portabilitate a datelor.
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor pentru scopuri de marketing direct. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la scoaladesoferi@scoaladesoferiautoflorin.ro.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protecția datelor personale, inclusiv:
- Acces controlat și criptare pentru datele stocate.
- Limitarea accesului la date doar la personalul autorizat.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările din activitatea noastră. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și notificată utilizatorilor prin mijloacele corespunzătoare.